ご注文について
インターネットにて24時間受け付けております。
商品についてのお問い合わせは、下記お客様窓口までご連絡ください。
株式会社いづつ屋［本社］
〒622-0213 京都府船井郡京丹波町須知岡畑16番地
tel 0771-82-0035（代）
営業時間：9:00～17:00 水曜日定休
お支払い方法について
クレジットカード（一回払いのみ）
利用可能なクレジットカードは下記の通りです。
VISA、マスターカード、 JCB、AMEX、DINERS
銀行振込
ご注文頂きました商品は、1週間以内にご入金ください。ご入金確認後発送致します。
なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
京都銀行 須知支店 普通 3494141
（株）いづつ屋 代表取締役 岩﨑教之
代引き
代引手数料は弊社負担とさせていただきます。
※代引きの場合は、ご注文後、1週間以内に発送させていただきます。
Amazon Pay
Amazon Payをご利用いただくと、すでにAmazonアカウントに登録されているお支払い情報や配送先を利用してスピーディにお買い物ができます。サイトごとのログインIDとパスワードを覚える必要はありません。必要なのはAmazonのアカウント情報だけです。Amazonでお買い物をしたことがあれば、おとなの週末 お取り寄せ倶楽部でも安心して簡単にお買い物を楽しめます。
PayPay（オンライン決済）
PayPay残高から決済できます。
お支払いは残高払いのみ可能で、クレジットカードでの決済はできません。
残高不足の場合は、お支払い手続き中にチャージすることができます。
d払い
dポイントがたまる・つかえるスマホ決済サービスです。
ドコモ回線をお持ちの方も、そうでない方もクレジットカードやd払い残高で決済※1ができます。
ドコモ回線をお持ちの方は、事前のチャージが必要なく、最大10万円までのあと払いができる「電話料金合算払い」※2がご利用いただけます。
※1 ドコモ回線をお持ちでない方は、Eメールアドレスでdアカウントを登録する必要があります。
※2 ご利用者の年齢や、ご契約期間によってご利用限度額は異なります。電話料金合算払いのご利用条件は、下記ページからご確認ください。
https://service.smt.docomo.ne.jp/keitai_payment/term/tell_term.html
後払い（コンビニ、郵便局、銀行、LINE Pay）
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は商品とは別に、商品到着後1～2週間程度でお手元に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
お支払い期日を過ぎてもお支払の確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
○ご注意
後払い手数料：300円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。 詳細はバナーをクリックしてご確認ください。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください
発送・送料について
商品の発送は、ヤマト運輸にて商品の発送をさせていただきます。
￥10,800（税込）以上のご注文は送料込でお届けいたします。
ギフトの場合は、ご指定していただいたお届け先様のご住所に、商品をお届けさせていただきます。発送いたしましたら、ご注文者様のご登録のメールアドレスに発送伝票番号を送信させていただきます。商品到着のご連絡はいたしませんので、クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステムにてご確認ください。
ご自宅の場合、商品が到着しましたら、ご注文内容に誤りがないか、破損などがないかを必ずご確認ください。代金引換にてご注文いただいた場合は、商品到着時に配達員に商品代金をお支払いください。
夏季、北海道地方及び離島につきましては、冷凍クール便で発送させていただきます。
その他の地方に関しては冷蔵クール便になります。※一部冷凍クール便で発送する商品があります。
| 北海道 | 2,354円（税込） | |
|---|---|---|
| 北東北 | （青森・秋田・岩手） | 1,804円（税込） |
| 南東北 | （宮城・福島・山形） | 1,661円（税込） |
| 関東 | （東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城・群馬・栃木・山梨） | 1,518円（税込） |
| 信越 | （長野・新潟） | 1,518円（税込） |
| 北陸 | （富山・石川・福井） | 1,386円（税込） |
| 中部 | （愛知・岐阜・静岡・三重） | 1,386円（税込） |
| 関西 | （京都・大阪・兵庫・滋賀・奈良・和歌山） | 1,386円（税込） |
| 中国 | （岡山・広島・山口・鳥取・島根） | 1,386円（税込） |
| 四国 | （香川・徳島・愛媛・高知） | 1,386円（税込） |
| 九州 | （福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島） | 1,518円（税込） |
| 沖縄 | 2,354円（税込） |
お届け時間：以下の時間帯をご指定することができます。
［ヤマト運輸］午前中（12時まで）、14時から16時、16時から18時、18時から20時、19時から21時
返品・交換について
返品について
生鮮食品ですので、返品はご容赦くださいませ。商品の発送ミス、発送数量の間違い、商品損傷などを除いて、お客様のご都合による返品はお断りしております。送付先での引き取り拒否、住所不在などの理由による商品変質につきましては、賠償の責は負いかねますのでご了承ください。
交換について
商品の品質管理には万全を期しておりますが、万一品質に不具合があった場合や、誤配送の場合は、直ちに返品、交換させていただきます。不良品交換、誤品交換は、当社にて負担させていただきます。
返品交換をお受けできない場合
下記の場合は、返品交換をお受けできません。ご注意ください。
お客様のご都合による返品交換
弊社に連絡が無い状態で返品された場合
食感や胃がもたれたなどの個人差による好みの違い
商品を弊社に返送していただけない場合
商品を半分以上、お召し上がりになられた場合
返品交換のお申し込みが商品到着後、3日を過ぎている場合
長期不在による鮮度劣化
ご贈答の商品でお届け先が長期不在の場合の鮮度劣化
お肉の重なった部分で発色作用が出ない場合
返品・交換の際の連絡先・送付先
株式会社 いづつ屋
〒622-0213 京都府船井郡京丹波町須知岡畑16（本店）
TEL. 0771-82-0035（代表） E-mail. info@tanba-izutsuya.com
のしについて
「のし」の対応が可能となっておりますのでギフト商品としてご安心してご利用いただけます。
のしをご利用の場合は、「買い物かご」からお届け先様情報の選択もしくは入力ページに「のし」の設定欄がございますので、そこで設定いただけます。
変更・キャンセルについて
発送手配前のご注文のキャンセルについて
【ご注文当日内】にメールでご連絡ください。
翌日以降、または発送手配完了後のキャンセルはお受けしておりませんので、十分ご確認の上、ご注文をお願いします。
※以下の場合、誠に恐れ入りますが当店よりキャンセルさせていただく場合がございます。
・お支払い先の金融機関にて審査の結果、承認が得られなかった場合。
・生産終了商品で入荷の目処がたたない場合。
・限定商品で数量制限を超えたご注文をいただいた場合。
・本サイトに表示された価格が、市場価格相場等と比較して誤っていることが明らかな場合。
・お届け先が離島などの地域で、発送手配ができない場合。
・その他、当店でご注文の取り消しの必要を認めた場合。
領収書について
納品書、領収書が必要なお客様は、ご注文時の備考欄にその旨お書き添えください。
「適格請求書等保存方式（インボイス制度）」に対応しております。
